Checkliste: 26 Fragen an Ihre Hotel-Website


Das Hotels heute vorwiegend im Internet gebucht werden, ist bekannt. Doch was kann dazu beitragen, dass Ihr Hotel nicht nur über Buchungsmaschinen, sondern vorwiegend über Ihre Hotel-Website gebucht wird? Denn das spart bares Geld.
Die folgenden Fragen an Ihre Website können dabei helfen. Klar ist dabei, dass es sich nicht um einen abzuarbeitenden Aufgabenkatalog handelt, sondern vielmehr über wichtige Punkte und Ideen, über die Sie nachdenken und sich bewusst entscheiden sollten.

HOTEL-WEBSITE: WICHTIGSTE FRAGEN
1.)  Auf welche Aktion soll das Betrachten unserer Hotel-Website hinauslaufen?
2.)  Wie können wir erreichen, dass die gewünschte Aktion von möglichst vielen Menschen getan wird?

AUFBAU DER HOTELWEBSITE
3.)  Ist unsere Telefonnumer auf der Startseite direkt auffindbar?
4.)  Ist unsere Buchungsmaschine komplett und sauber in unsere Seite integriert?
5.)  Haben wir verschiedene Landing-Pages für verschiedene Besuchergruppen und Marketinginitiativen?
6.)  Haben wir verschiedene Versionen wichtiger Unterseiten, die wir gegeneinander austesten können?
7.)  Wirkt die Hotel-Website insgesamt klar, aufgeräumt und nicht überfrachtet
8.)  Ist das CMS so gestaltet, dass wir selbstständig neue Inhalte zur Website hinzufügen können?
9.)  Sind die Startseite und die einzelnen Unterseiten schnell geladen?


INHALT IHRER HOTELWEBSITE
10.) Sind uns die häufigsten Fragen unserer Gäste bewusst, und werden sie klar beantwortet?
11.) Wird eine “Günstigster-Preis-Garantie” klar vermittelt?
12.) Wie können wir auf Presseberichte hinweisen?


VISUELLES:
13.) Sind auf jeder Seite passende Fotos groß und gut zu erkennen?
14.) Wie setzen wir Video auf der Hotel-Website ein?
15.) Ist eine Virtuelle Tour in die Hotel-Website integriert?


SOCIAL MEDIA INTERGRATION
16.) Welche Social-Media-Plattformen sollen die Hotel-Website ergänzen?
17.) Wie soll Facebook in die Seite integriert werden?
18.) Können wir Youtube-Videos oder Flickr-Fotos, die von Gästen erstellt wurden, in die Seite integrieren
19.) Werden Gäste-Meinungen und Bewertungen auf der Hotel-Website dargestellt?
20.) Können wir Gäste-Feedback glaubwürdiger erscheinen lassen, indem wir handgeschriebene Notizen in die Seite integrieren?

IHRE HOTEL-WEBSITE UND SUCHMASCHINEN

21.) Haben wir eine Liste der für uns wichtigsten Keywords?
22.) Kommen diese Keywords auf den meisten Seiten vor?


SERVICE
23.) Werden verschiedene Kontaktmöglichkeiten angeboten?

24.) Ist die Hotel-Website mehrsprachig?
25.) Gibt es eine gute Anfahrtsbeschreibung, z.B: durch die Integration von Google-Maps?
26.) Gibt es eine Version der Website für Samrtphones?

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